Conditions générales de vente

1. Identification de l’entreprise

La société Petit Parfumeur, exploitée par Mermouri Naïl, auto-entrepreneur, immatriculé sous le numéro SIRET 10211485700018, dont le siège social est situé au 267 montée de Varambon, 38370 Saint Clair du Rhône.
Email : contact@petitparfumeur.com
Téléphone : 0648154455

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de parfums effectuées sur le site petitparfumeur.com.

3. Produits

Les produits proposés sont des parfums. Les photographies sont non contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293B du CGI).
Petit Parfumeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

5. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Moyens acceptés : carte bancaire, Apple Pay, PayPal, Klarna.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais suivants :

  • France : 3 à 7 jours ouvrés

  • Europe : 5 à 10 jours ouvrés

  • International : 7 à 15 jours ouvrés

La livraison est offerte en France et en Europe, sauf mention contraire.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Les retours sont acceptés uniquement si :

  • le produit est non ouvert

  • le produit est non utilisé

Pour des raisons d’hygiène, tout produit ouvert ne pourra être ni repris ni échangé.

9. Retour et remboursement

Les frais de retour sont à la charge du client.
Après réception et vérification du produit, un remboursement sera effectué.

10. Responsabilité

Petit Parfumeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément au RGPD.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.